Pristatymas
Kas pristato žurnalo „Mūsų girios” prenumeratą?
Prenumeratą Lietuvoje pristato Lietuvos paštas. Jis organizuoja leidinio išnešiojimą į jūsų nurodytą adresą. Kiti pristatymo būdai (kurjeriu, paštomatais) šiuo metu nėra įmanomi.
Nuo kada pradėsime siųsti?
- Užsakius iki mėnesio pabaigos, prenumerata paprastai prasideda nuo kito mėnesio artimiausio numerio.
- Užsakymai iš Lietuvos pašto sistemos leidėjui perduodami iki kito mėnesio 5-os darbo dienos – todėl svarbu užsakymą pateikti anksčiau, jei norite kitą mėnesį tikrai gauti pirmą numerį.
Kur pristatome?
- Pristatome visoje Lietuvoje į pašto dėžutes arba pristatymo adresą, kurį nurodėte prenumeratos metu.
- Įsitikinkite, kad adresas, namo ir buto numeris, pašto dėžutė yra tikslūs ir pasiekiami (tai padeda išvengti vėlavimų).
Pristatymo tvarkaraštis
- Žurnalas leidžiamas periodiškai; kiekvienas numeris pristatomas per įprastą pašto išnešiojimo grafiką.
- Jei leidėjas skelbia dvigubą ar trigubą numerį (kai keli numeriai sujungiami į vieną), toks numeris pakeičia atitinkamus atskirus numerius – papildomos siuntos nesiunčiamos.
Laikini pakeitimai
- Kartais dėl gamybos ar platinimo organizacinių priežasčių platinimo diena gali pasikeisti. Tokiu atveju informuosime savo kanalais, o Lietuvos paštas užtikrins pristatymą pagal atnaujintą grafiką.
Kas, jei numeris vėluoja ar negautas?
- Pirmiausia patikrinkite, ar pašto dėžutė pasiekiama ir tinkamai pažymėta.
- Jei numerio negavote per kelias darbo dienas nuo planuotos dienos, parašykite mums – padėsime patikrinti siuntimo statusą ir, jei reikia, organizuosime pakartotinį pristatymą.
Ką daryti pasikeitus adresui?
- Nedelsdami praneškite apie adreso pasikeitimą – taip išvengsime klaidų ir numerių praradimo. Adreso pakeitimai taikomi nuo kito planuojamo išsiuntimo.
Force majeure (nenugalimos aplinkybės)
- Esant valstybės ar savivaldybių nustatytiems ribojimams, ekstremalioms oro sąlygoms ir pan., pristatymas gali laikinai užtrukti. Pasibaigus aplinkybėms, pristatymas tęsiamas įprastomis sąlygomis.
Elektroninė versija (jei užsakyta)
- PDF numeriai išsiunčiami į nurodytą el. pašto adresą. Įsitikinkite, kad laiškai nepatenka į „Spam“/„Reklamos“aplankus ir kad pašto dėžutėje pakanka vietos.
Duomenų apsauga
- Prenumeratai vykdyti Lietuvos paštui perduodame būtinus duomenis (gavėjo vardą, pavardę, adresą, kontaktus). Duomenys tvarkomi pagal BDAR ir mūsų Privatumo politiką – tik prenumeratos vykdymo tikslu.
Kontaktai pagalbai
- Klausimai dėl pristatymo: info@musu-girios.lt
- Pateikdami užklausą, nurodykite vardą, pavardę, pristatymo adresą ir numerį, kurio laukiate – taip išspręsime greičiau.